İletişim
Percutane müşteri destek ekibine telefon, WhatsApp ve e-posta ile ulaşabilirsiniz. Sipariş vermek, teslimat durumunuzu öğrenmek, adres değişikliği yapmak veya iade talebi oluşturmak için bize Pazartesi–Cumartesi 09:00–18:00 arasında yazabilir ya da telefon edebilirsiniz. Sorularınızı kısa sürede yanıtlıyoruz.
Percutane, kas ve eklem ağrıları için bir kozmetik bakım kremi markasıdır; tıbbi "perkütan / percutaneous" işlemiyle karıştırılmamalıdır.
Telefon
+90 850 304 26 18E-posta
[email protected]Çalışma saatleri
Pazartesi–Cumartesi, 09:00–18:00
Pazar günleri kapalıyız
Adres
Esentepe Mah., Büyükdere Cad. No: 127, Kat: 8Şişli, İstanbul
34394 İstanbul, Türkiye
Hangi konularda yardımcı oluyoruz
-
Sipariş ve onay
Sipariş durumunuzla ilgili sorular, kargoya verilmeden önce adres değişikliği veya telefonla yeni sipariş oluşturma.
-
Teslimat ve takip
Tahmini teslimat süresi, geciken gönderiler ve Türkiye geneli hızlı kargo süreciyle ilgili her türlü soru.
-
İade ve 14 gün garanti
Üründen memnun kalmazsanız teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde bize ulaşın, iade sürecini birlikte yürütelim. Koşulların ayrıntısı İade ve Kargo sayfamızda yer alır.
-
Ürün soruları
Percutane krem nasıl kullanılır, içeriğinde neler var ve kullanım sıklığı gibi sorular. Sağlık durumunuzla ilgili konularda hekiminize danışmanızı öneririz.
Size ne kadar sürede dönüyoruz
Çalışma saatlerimiz içinde telefon ve WhatsApp mesajlarını genellikle aynı gün yanıtlarız. Mesai dışında ya da Pazar günü gönderdiğiniz e-postaları bir sonraki iş günü ele alırız. Bize ulaşırken adınızı ve varsa sipariş numaranızı belirtmeniz, talebinizi daha hızlı sonuçlandırmamıza yardımcı olur. Telefonla sipariş vermek isterseniz adınızı ve teslimat adresinizi iletmeniz yeterlidir; gerisini biz hallederiz.
Sipariş vermeye hazır mısınız? Ödemeyi kapıda, ürün elinize ulaştığında yaparsınız.
